Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Algemeen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Duitse Federale Wet Gegevensbescherming (BDSG).

Deze verklaring informeert u over de aard, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van onze online shop en onze bedrijfsprocessen.

3. Verzameling en opslag van persoonsgegevens

Wij verwerken de volgende gegevens:

(a) Bij het bezoeken van de website

• IP-adres
• Datum en tijd van de toegang
• Browsertype en -versie
• Besturingssysteem
• Referrer-URL

Deze gegevens worden server-side in logbestanden opgeslagen en dienen voor de technische stabiliteit en veiligheid. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 onder f AVG.

(b) Bij een bestelling

• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bestelgegevens
• Betalingsgegevens (afhankelijk van de betaalmethode)

Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 onder b AVG (uitvoering van de overeenkomst).

(c) Leeftijdsverificatie

Voor de verkoop van alcoholische dranken voeren wij een leeftijdscontrole uit:

• DHL Ident-Check bij verzending
• Identiteitscontrole bij afhaling

Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 onder c AVG (wettelijke verplichting overeenkomstig JuSchG).

(d) Contactopname

Bij contact per e-mail of via een formulier verwerken wij:

• Naam
• E-mailadres
• Inhoud van het bericht

Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 onder b AVG.

4. Verwerking in het kader van de bestelafhandeling

Wij gebruiken de volgende categorieën dienstverleners:

• Hostingprovider (EU)
• Betalingsdienstverleners (bijv. creditcard, Sofort, PayPal – afhankelijk van uw keuze)
• Verzenddienstverlener (DHL)
• IT-dienstverlener voor het shopsyteem (WooCommerce / WordPress)

Deze dienstverleners verwerken gegevens uitsluitend overeenkomstig art. 28 AVG (bewerkersovereenkomst).

5. Cookies

Onze website gebruikt cookies om het bestelproces technisch mogelijk te maken en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.

Rechtsgrondslag:

• art. 6 lid 1 onder f AVG (technisch noodzakelijke cookies)
• art. 6 lid 1 onder a AVG (toestemming voor optionele cookies, bijv. statistiek/marketing)

6. Analysetools

Indien gebruikt (bijv. Matomo of Google Analytics), vindt de verwerking alleen plaats na uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG.

7. Doorgifte van gegevens

Een doorgifte vindt uitsluitend plaats:

• aan verzenddienstverleners (afleveradres, leeftijdscontrole)
• aan betalingsdienstverleners (betalingsgegevens)
• aan technische dienstverleners (hosting, shopsysteem)

Er vindt geen doorgifte aan derden voor reclamedoeleinden plaats.

8. Gegevensoverdracht naar derde landen

Een overdracht naar landen buiten de EU vindt alleen plaats als de dienstverlener een geldig AVG-beschermingsniveau waarborgt (bijv. EU-standaardcontractbepalingen).

9. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens:

• Bestelgegevens: overeenkomstig fiscale en handelsrechtelijke bewaarplichten (10 jaar)
• Logbestanden: max. 30 dagen
• Contactaanvragen: tot de definitieve afhandeling

10. Rechten van betrokkenen

U heeft de volgende rechten:

• Inzage (art. 15 AVG)
• Rectificatie (art. 16 AVG)
• Verwijdering (art. 17 AVG)
• Beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
• Bezwaar (art. 21 AVG)
• Intrekking van een toestemming (art. 7 lid 3 AVG)

11. Beveiliging

Wij gebruiken SSL-versleuteling en nemen technische en organisatorische maatregelen overeenkomstig art. 32 AVG.

12. Social media

Links naar socialmediaprofielen (bijv. Instagram, Facebook) leiden enkel naar externe pagina’s. Bij het klikken erop gelden de privacyvoorwaarden van de betreffende aanbieder.

13. Wijzigingen van de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen om deze af te stemmen op wettelijke vereisten of wijzigingen in onze dienstverlening.